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焦作邮政"健康驿站"暖民心

大象新闻记者 孟湛  通讯员 赵改玲 王利冬

在大多数人的传统认知里,邮政无非就是买邮票、寄邮件、办理金融业务的地方。然而,现在的邮政可不至这些,它还有很多新业务、新功能。比如,今年初河南省焦作市邮政分公司在全市建成的“健康驿站”,为客户及市民免费做体检。

近日,走进河南省焦作市邮政分公司龙源湖邮政营业所,一进门就看到明亮的大厅一角“健康驿站”几个字格外醒目,几位老人正排队等候测量血压、血糖等体检,工作人员正在指导一位老人操作体检程序。这种突破传统服务范畴的创新举措,生动诠释了“人民邮政为人民”的服务宗旨、惠民利民的服务理念。践行了邮政集团提出的“顺应行业生态化、场景化趋势,加快构建‘保险+健康管理+养老’生态链、产业链”的战略部署。

河南省焦作市邮政分公司龙源湖邮政营业所的“健康驿站”虽然面积不大,但配置相当专业。驿站以科技蓝与邮政绿为主色调,营造出既专业又温馨的氛围。最引人注目的是那台远程问诊终端和其他基础检测设备,共同构成了一个三级健康防护网。龙源湖公园附近的居民李阿姨告诉记者:“现在买菜路过龙源湖邮政网点就能量血压、测血糖,还能网络当面视频问诊,真是太方便了。”据工作人员介绍,健康驿站提供的基础检测服务包括身高、体重、血压、血氧、无创血糖、用药及常见病咨询等项目,还有中医热成像、视网膜健康等特色检测。更贴心的是,针对不同人群的需求,驿站还提供骨密度、皮肤健康、动脉硬化等个性化检测服务。

特别值得一提的是驿站的“视频问诊”服务。通过这个系统,居民可以与全科医生进行一对一视频交流,获得专业的健康咨询。这项服务对那些行动不便的老年人和工作繁忙的上班族来说尤其实用。记者采访时,正好遇到一位中年男士在使用这项服务,他告诉记者:“最近总觉得头晕,但工作太忙没时间去医院。今天来邮政办理业务,看到邮政网点里的“健康驿站”顺便让在线视频医生问诊了一下,医生建议我做个详细检查,还给了很多注意事项。”

“健康驿站”的服务设计充分考虑了不同年龄段人群的需求。对老年人来说,这里可以进行高血压、糖尿病等慢性病的筛查;对年轻父母来说,可以定期带孩子来监测骨骼生长发育情况;而对职场人士来说,则能及时了解自己的亚健康状态。

焦作市邮政分公司的相关负责人介绍,目前全市共设立了20家这样的“健康驿站”,除了高新区的龙源湖、解放区的太行西路网点,在每个县(市)邮政分公司也都设有网点。这些“健康驿站”虽然开业时间不长,但已经取得了显著成效。数据显示,截至目前,这些驿站已累计服务群众超过4800多人次,并建立电子健康档案;全市累计检测155场。更值得令人关注的是,通过筛查发现了307例高血压临界病例和100多例糖尿病风险预警病例,真正做到了疾病的早发现、早预防。

从河南省焦作市邮政分公司龙源湖邮政营业所的“健康驿站”可以看到,现代邮政已经打破传统业务边界,以更开放的姿态服务民生。这种转变不仅方便了群众,也为邮政企业的发展注入了新活力。正如一位正在驿站测量血压的老人所说:“现在的邮局真是大变样了,不仅能寄信取钱,还关心我们的健康,这才是实实在在的‘人民邮政为人民’啊!”随着健康中国战略的深入推进,相信这样的便民创新会越来越多,让老百姓在家门口就能享受到便捷的健康服务。

编审:孟湛

责编:刘译丹

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